У меня была подписка на вещание в UHD — формат высокой четкости 4К, в то время так продавался модуль условного доступа С1 какое то время он показывал все каналы UHD но потом пропал канал Евроспорт ну думал что то с подпиской намудрили и больно оно меня не волновало. Тут поменял телевизор в другой комнате на Смарт и приобрел ещё один модуль условного доступа С1 с месячной подпиской на UHD И тоже нет сигнала с транспондера 12054 R 30 000 5/6 ни перестановка модулей С1 в разные телевизоры не помогло. Головка конвертора в антенне была на два телевизора — абсолютно все каналы имели сигнал 100 %, с качеством 100 %. Правда есть ещё один транспондер с правой поляризацией 12360 R 30 000 5/6, так вот на нем всё нормально — сигнал 100 %, качество 93 %. Четыре раза звонил в Триколор — консультации на уровне дилетантов, звонил и в фирму LG — ответ: со стороны телевизора не может быть проблем. Проблему решил заменой головки конвертора на некоторое время — сигнал 100%, качество 73 % (транспондер 12054 R 30 000 5/6), на транспондере 12360 R 30 000 5/6 так всё и осталось. Но решил посмотреть «Roland-Garros», всё окончилось фиаско. Качество трансляции ноль.
Для меня остается не понятен вопрос — как головка конвертера может не принимать только один из транспондеров и именно с правой поляризацией и определенной частоты? Только одна причина может быть — не всё однозначно с правой поляризацией при большом потоке сигнала и головки конвертора также имеют эту особенность. Это надо учитывать не только абонентам, а и оператору Триколор.